Pilotes Québec

Air Canada Un quatrième palier de gouvernement? Je voyage très régulièrement sur Air Canada. Depuis un bout de temps, mal servir le monde et ne se sentir responsable de rien semble être devenu la norme chez air Can. Sont-ils en moyen de pression??? Dans les dernier mois ca vas de bagages perdus à sièges annulé sur les correspondances sans aucune raison (y comprennent pas!! ). Aujourd’hui j’ai modifié un vol pour mon retour la semaine prochaine de Terre-Neuve. J’ai pris soin en prenant la réservation initiale de mentionné que je voulais un vol flexible car le retour pouvait changer et j’ai vu que il y’avait des frais de 60$ pour les modifications mais pas de problème jusque la pour moi. La ou j’ai un BOG c’est quand le vol modifié coute 100$ de moins que le vol initial et que il ne crédite pas la différence te charge le 68$ de frais par-dessus et pire encore si l’on veut en parler a un représentant ca coute 25$ de plus &&&**?%%$$// »! »$%?&?& tabar dekécé cé ca . En té cas vivement WESTJET a Québec au mois de mai!!! Ils auront un client très régulier et fidele en partant, Jai voyagé pas mal sur WESTJET dans l’ouest ils sont très serviable, flexible et ne charge pas 25$ pour te faire un sourire…


C’était ma petite monté de lait du jour sti!!!

Willy wrote:... et pire encore si l’on veut en parler à un représentant ça coute 25$ de plus ...

Voilà qu'il chargent pour leur parler maintenant. Juste ça, c'est suffisant pour une plainte écrite, et pourquoi pas une lettre ouverte dans les journaux tant qu'à y être. Où est rendu le bon service de nos jours

Daniel

Hi Hi, hier dans la journal y parlait que Air Canada avais retardé volontairement le transport d'un mort, pour faire place à plus de bagages à place. Le hic c'est que la famille avair cédulé les obsèques en regard du vol en question. Conclusion, funéraille sans défunt

Serge

Moi j'ai regler sa l'année passé FINI AIR CANADA, je réserve tout mes vol avec Air Transat ou les compagnie Américaine ou Étrangere, Nous avons été oubliger de coucher a Peason l'anné passé a cause d'un manque de planification j'ai écrits une longue lettres mais aucune excuse de leur par SES FINI A VIE POUR MOI AIR CANADA.

Ps; si il existe un auto coland genre ( CLIENT MAL SERVI ÉVITÉ AIR CANADA) je suis preneur pour le metre sur mon bumber de mon auto.

J'ai déjà dit ça moi aussi pour Air Transat Y m'avais donner un siège qui avait pas de numéros, quand y on vu ça y m'on mouvé juste en avant d'un gars soûl. Un voyage d'enfer

Serge

sierra wrote:Hi Hi, hier dans la journal y parlait que Air Canada avais retardé volontairement le transport d'un mort, pour faire place à plus de bagages à place. Le hic c'est que la famille avair cédulé les obsèques en regard du vol en question. Conclusion, funéraille sans défunt

Serge

Ca c'est de la bullshit, j'ai fait une investigation la dessus et le journaliste etait plein de marde. Il y avait pas assez de temps entre l'arrive d'un vol de l'ouest, pour prendre le "colis" et le mettre sur un vol qui se dirigeait vers Terre Neuve mais l'agent a dis au salon qu'il allait quand meme essayer, malheureusement, ca pas marché, vraiment trop court delais entre les deux vols. Le colis a pris le vol suivant et le salon funeraire a recu le colis dans les delais. les funerailles on eu lieu a temps. Mais le salon lui, avait fait des promesses a la famille dont il n'avait pas le controle. Mais evidement, c'est la faute du transporteur...

Pour ce qui est des clients mal servit, ca resulte aussi de cristie de conventions collectives trop lourde qui sont dérivé de feu Canadian. qui donne aucune flexibilité, alors ca, c'est pas facile a dealer avec, West Jet font meme faire le nettoyages des cabines aux pilotes et agents de bord, Ils ont pas de conventions collectives. les gens ont des salaires de misere, tout est a contrat et sous contrats. tu veux pas le faire, t'es dehors. Belle motivation pour sourire au client...essais de faire faire ca au Prima Donna d'Air Can, ils/elles sont meme pas capable de faire un pick-up de tasses de cafe et dechets ou journaux avant l'atterrissage, le degat une fois a la porte...deux fois plus de temps pour nettoyer, je peux en conter d'autres mais la, j'arrete esti parce que c'est moi qui va faire une montee de lait. Ca vaut pas la peine. Je connais les deux cote de la medaille et celui qui paie pour ca c'est toujours le client. Ca m'atriste vraiment parce qu'il y en as qui essaient fort de faire marcher la baraque et il yen as des histoire interessante et des beaux geste dans cette boite. mais voila, quand un arbre tombe, tout le monde l'entend, mais une foret qui pousse, ca fait pas de bruit evidement. C'est tellement facile.Prennez donc le train.

CruisairMan wrote:.... mais voila, quand un arbre tombe, tout le monde l'entend, mais une forêt qui pousse, ça fait pas de bruit évidemment......

Je l'aime celle là

Denis

denimich wrote:

CruisairMan wrote:.... mais voila, quand un arbre tombe, tout le monde l'entend, mais une forêt qui pousse, ça fait pas de bruit évidemment......

Je l'aime celle là

Denis

Moi ITOU je l'aime celle là

Jacques

denimich wrote:

CruisairMan wrote:.... mais voila, quand un arbre tombe, tout le monde l'entend, mais une forêt qui pousse, ça fait pas de bruit évidemment......

Je l'aime celle là

Denis

C'est la première fois que je l'entend et j'aime beaucoup...
Ça fait réfléchir !!!

Alain, en plus des qualités que l'on te connais, maintenant on découvre un phylosophe... Chapeau


Frank

J’aime aussi BEAUCOUP ton expression.


Pour ce qui est de WJ Je ne connais pas de personnel personnellement mais j’ai jasé avec plusieurs personnes qui y travaillent et le monde me semble très heureux. C’est sur que ils ne diront pas tout mais au moins ils sourient ce qui pour moi en dit long.