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La garantie Cessna "BRAVO"

Posted: Wed 14 Mar, 2012 16:36
by McDonalds
La garantie sur mon BJF Cessna 172 2010 prend fin le 25 mai prochain. 2 ans du nez à la queue. Comme toute garantie, (tout est toujours garantie jusqu'à temps que ça brise :evil: ) je ne m'attendait pas à un si bon service de la part Cessna.

Samedi j'ai laissé mon avion chez Bélair, au Lac-à-la-tortue, le "Cessna service center" le plus près de chez nous, pour un rappel sur les volets ou les ailerons, je ne me rappelle plus. Usure prématurée possible des câbles dise-t-il. Alors des petites braquettes neuves et des poulies neuves pis le tour est joué. $3000 appox. :shock: et tout ça sur la garantie :D .

Alors j'en profite pour dire à Michel que j'avais remarqué que la grosse aiguille de l'altimètre "backup", un altimètre conventionnel, avais tendance à osciller légèrement en vol. Il me dit que vraisemblablement il pourrait y avoir de l'eau dans le tube de la prise statique et qu'il allait regarder ça. Ben hier le représentant Cessna à passé chez Bélair et fesant ni une ni deux il a dit "change moi ça, pis met en un neuf". $1800 approx. pis encore sur la garantie :D .

Bon ben là y en reste pas long avant que la garantie finisse, met je veux signaler l'excellent service que j'ai eu chez Bélair et l'incroyable façon que Cessna à honoré sa garantie. Pas de chialage, pas de tit-ligne cachée dans le contrat. Je suis satisfait à 100%.

René

Posted: Wed 14 Mar, 2012 16:47
by andreg00
Je peux dire la même chose pour Diamond. J'ai eu quelques affaires moi aussi et ils ont même envoyé 2 gars à Val-d'Or pendant 3 jours logés au motel pour venir ajuster le système de fuel injection et bien le montré aussi au mécanicien local.

Re: La garantie Cessna "BRAVO"

Posted: Fri 16 Mar, 2012 12:20
by AlexisBV
McDonalds wrote: Alors j'en profite pour dire à Michel que j'avais remarqué que la grosse aiguille de l'altimètre "backup", un altimètre conventionnel, avais tendance à osciller légèrement en vol. Il me dit que vraisemblablement il pourrait y avoir de l'eau dans le tube de la prise statique et qu'il allait regarder ça. Ben hier le représentant Cessna à passé chez Bélair et fesant ni une ni deux il a dit "change moi ça, pis met en un neuf". $1800 approx. pis encore sur la garantie :D .
Ils ont changé l'altimètre (cadran), ou ils sont allés jusqu'à la prise statique?